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Support

.pstファイルが壊れてOutlook2016が起動しないときの対処法

いつも使っているOutlook2016が異常終了して、メインアドレスの.pstファイルが壊れ、Outlookが起動できなくなってしまいました。 (.pstファイルは、.pstという名前で、そのメールアドレスの全データが入っています。通常は、「マイ ドキュメント」→「Outlook ファイル」フォルダの中にあります)。 Microsoftサポートの対応時間外だったので、ネットで自力で調べてみると、「SCANPST.EXE」というプログラムで修復できるということが判明しました。このファイルは、システムドライブのProgram Files(64bit Officeの場合)またはProgram Files(x86)(32bit Officeの場合)の中にあります。そのフォルダを表示して、右上の検索窓に「SCANPST.EXE」と入力して検索すれば見つかるはずです。 ところが、このプログラムで...
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AnkerDirectのユーザーサポートが素晴らしい件

AmazonのAnkerDirectから先日、6ポートのUSB充電器を買ったのですが、届いていざ使ってみると1ポートが死んでいて5ポートしか使えない状態でした。5ポートでもいいかとも思ったのですが、ダメモトでAnkerのユーザサポートに電話してみました。 すると、交換用の新品を送ってくれるとのことで、翌日にはもう到着(ちなみにうちは埼玉県です)。故障していたものの返品は別便で送った封筒で送り返せばOKとのこと。 今まで問合せをしたユーザーサポートの中で、一番の迅速かつ親切さでした。 弊社も是非見習いたいと思います。
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